AXA erweitert ihr Netzwerk bevorzugter Partner in Kfz und Haushalt

AXA hat die Zahl der Werkstätten, die ein Mehrwertangebot für Kunden des Versicherers bieten und als Centros Avance bezeichnet werden, auf 17 erhöht. Dem Zentrum in Reus, das im vergangenen Oktober eröffnet wurde, werden in Kürze weitere in Lleida, Sevilla und Palma de Mallorca folgen.

Ebenso schließt AXA im Bereich Haushalt das Geschäftsjahr mit 20 Zentren des Servicio de Reparación AXA (SRA) ab, die unter anderem eine Verlängerung der zusätzlichen Garantie auf 18 Monate sowie Qualitätskontrollen nach den Reparaturarbeiten bieten. Seit dem Start dieses Angebots im Jahr 2015 hat das Unternehmen diesen Service bereits in 26 der 52 Provinzen eingeführt. Die beiden jüngsten Zentren wurden im November in Palma de Mallorca und Álava eröffnet.

„Wir streben nach Exzellenz bei unseren Dienstleistern, um diese an unsere Kunden weiterzugeben. Wir verfolgen kontinuierlich die höchsten Servicestandards, um die Bedürfnisse unserer Versicherten im Schadenfall bestmöglich zu erfüllen“, erklärt Kristof Vanooteghem, Leiter des Bereichs Kundenoperationen des Unternehmens.